保險社工

2010-8-30 星期一

在保險業的範疇, 強積金保留帳戶是最少佣金的, 所以不會有太多保險人願意花時間去為客人服務, 但有些基層行業的人, 都是以合約制一年或兩件一份合約, 以致有很多不同公司的強積金保留帳戶, 而他們卻不知如何處理, 我和團隊的師兄, 每週都會安排一些時間去幫這班人做強積金保留帳戶組合成一個獨立戶口, 日後他們再轉新約後, 便可以併入這個戶口容易管理, 因此, 我會接觸到很多尼泊爾人, 他們很勤力, 有些還一天當兩班工作.

最近有一位尼泊爾婦人, 我同樣是幫她做強積金保留帳戶組合, 她已經一年多沒有工作了, 不是她沒有工作做, 只是她有情緒病以致不能工作, 那天我幫她填寫好強積金文件, 她說要去看醫生, 於是我便陪她一起去, 才知道她的病是如此, 我請求醫生減低收費, 醫生表示已經由原本五佰元減至三佰元, 不可以再減了, 我便要求他寫封轉介信讓那尼泊爾婦人可以往政府門診排期跟進病情, 醫生立即把信給了我, 於是我道謝了便馬上帶那位尼泊爾婦人去油麻地政府診所, 正在詢問處查詢手續之際, 忽然有一把聲音在叫我的名字, 起初我不以為意, 因為我以為不是叫我的, 他還叫了我好幾次, 我回頭仔細看清楚, 真的是一位我認識的人叫我, 他也很奇怪我來政府診所幹什麼呢, 而他是陪父親覆診的, 他見到我帶那位尼泊爾婦人求診, 便問我現在當什麼工作, 我對他說了先前看醫生的一翻話, 才知道我是做保險亦是義務社工, 那位尼泊爾婦人並沒有買保險, 她只是我的一位強積金客戶, 希望日後可以有政府醫生跟進她的病, 使她康復重投社會工作吧.

我的得著是藉今次幫尼泊爾婦人求診, 從而見回失散了多年的一位舊同事, 以前我曾經帶過他返教會, 但不久他便沒有再來, 有一段時間大家都忙, 於是便沒有聯絡, 今次重逢相信是神的恩典, 希望他日後會重返教會吧!