保險社工日

2010-12-14 星期二

今天沒有返公司, 上午帶我位強積金客九龍醫院見精神科醫生, 我們早了一點到達, 現場已有許多病人在等候, 我位客奇怪地對我說, 原來有這麼多傻人的! 有幾傻誰曉得! 我也是傻的, 做保險從業員竟來這裡陪她見精神科醫生, 由於她的言語不太通, 她懂小小廣東話, 小小英語, 我要跟她雙語對話才可, 別的人都奇怪我不懂尼泊爾話, 如何能與她溝通呢, 其實真正的溝通是在乎有心和聆聽, 有耐性和包容, 是溝通的要訣.

下午四時許我去見客和收保險續保費用, 因為是收現金, 所以要加倍小心, 我以最快的交通工具回家, 今天已趕不及回公司交費, 明天要小心翼翼地帶回公司, 明早又有早會, 花去兩個小時, 之後要準備一些資料, 午後要往上水見客, 會是忙碌的一天, 希望會開新單吧, 不然的話, 這個寒冬不知怎麼過! 年近歲晚, 許多事情都要用錢, 新衣新鞋我已趁大減價時買下, 只是還有些傢俱未換, 看業務進展如何, 再計劃一下吧!

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